- Préparez votre pitch
Faire une bonne première impression est une condition essentielle au succès des ventes. Assurez-vous que vous précisez clairement en une ou deux minutes la force votre entreprise, et pourquoi les clients devraient vous choisir. C’est ce qu’on appelle un elevator pitch. LA solution idéale pour instaurer tout de suite la confiance.
- Obtenez le maximum d’information
Le client qui vous demande un devis s’attend à ce que vous fassiez tout ce que vous pouvez pour répondre à son besoin. Essayez d’obtenir autant d’informations que possible pour être capacité de définir son besoin. Cela vous donne confiance, et le client sera plutôt convaincu que vous êtes le partenaire avec lequel il a envie de construire une relation.
- Affichez toujours les besoins du client
Faites apparaitre clairement dans toutes vos expressions commerciales ce que le client a comme intérêt à votre produit ou vous services. Mettez l’accent sur « vous » au lieu de « nous » dans les échanges commerciaux, publications ou site internet.
- Appelez un prospect tous les jours
L’acquisition à froid n’est pas le moyen le plus facile d’obtenir des résultats de vente plus élevés, mais peut être très efficace. Il s’agit simplement de ténacité : libérer du temps tous les jours pour appeler au moins un nouveau client, et surtout planifiez-le! . En outre, n’oubliez pas d’appeler les clients existants. De cette façon, vous restez dans leur mémoire.
- Obtenez plus de vos clients existants
Les entreprises qui veulent vendre plus souvent ciblent de nouveaux clients en premier lieu. Mais vous pouvez également augmenter les ventes en accordant plus d’attention aux clients existants et leur sollicitant des recommandations !
- Utiliser des témoignages
Vous pouvez également « utiliser » les clients existants d’une manière différente. Ils peuvent faire de la publicité pour votre entreprise. Demandez aux clients avec qui vous entrez une très bonne relation, ou ils sont prêts à faire des déclarations positives au sujet de votre entreprise publications web ou linkedin. Ces témoignages renforcent votre message et sont bons pour votre image d’entreprise.
Vous voulez échanger sur toutes ces bonnes pratiques, prenons un café et discutons !
